সেবার শর্তাবলি
সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০ অক্টো, ২০২৬
পার্টসপাইলট ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো পড়ুন।
1. আমরা কারা এবং এই শর্ত কীসের
পার্টসপাইলট এমন একটি সফটওয়্যার যা মোটরসাইকেলের যন্ত্রাংশের দোকান ও গ্যারেজকে বিক্রি, স্টক ও কাজ সামলাতে সাহায্য করে। এই শর্ত পার্টসপাইলট এবং অ্যাকাউন্ট খোলা দোকান বা ব্যক্তির ("আপনি") মধ্যে। অ্যাকাউন্ট খুলে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এগুলো মেনে নিচ্ছেন। কোনো দোকান বা প্রতিষ্ঠানের হয়ে ব্যবহার করলে আপনি নিশ্চিত করছেন যে তার পক্ষে এগুলো মানার অধিকার আপনার আছে।
2. আপনার অ্যাকাউন্ট
সঠিক তথ্য দিন এবং পাসওয়ার্ড ও পিন গোপন রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টে যা হয়, আপনার যোগ করা কর্মীদের কাজসহ, তার দায় আপনার। অন্য কেউ ঢুকতে পারছে মনে হলে এখনই আমাদের জানান। ভুয়া, অপব্যবহৃত বা এই শর্ত ভাঙা অ্যাকাউন্ট আমরা প্রত্যাখ্যান, স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি।
3. আপনার দোকানের তথ্য
আপনি যে বিক্রি, স্টক, ক্রেতা, কর্মী ও অন্যান্য তথ্য দেন তা আপনারই থাকে। আপনার জন্য সেবা চালানোর কাজেই শুধু এগুলো রাখা ও প্রক্রিয়া করার অনুমতি আপনি আমাদের দেন। ক্রেতা ও কর্মীর ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার অধিকার আছে কিনা এবং তাদের কীভাবে ব্যবহার করছেন তা জানানো আপনার দায়িত্ব।
4. প্ল্যান, ট্রায়াল ও পেমেন্ট
নতুন দোকান ট্রায়ালে শুরু করতে পারে। এরপর আপনাকে দেখানো প্ল্যান ও দাম প্রযোজ্য হবে, নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিল হবে। যে দোকান টাকা দেয় না তা প্রথমে গ্রেস সময়, পরে শুধু-পড়া অবস্থায় যায় এবং পরে স্থগিত হতে পারে; গোপনীয়তা নীতিতে বলা নোটিশ ছাড়া কিছু মোছা হয় না। আমরা জানানোর পর পরের মেয়াদে দাম বদলাতে পারে।
5. অনলাইন দোকান, পেমেন্ট ও কুরিয়ার
অনলাইন দোকান, ডেলিভারি বা অনলাইন পেমেন্ট চালু করলে দাম, দেখানো স্টক, ডেলিভারি ফি এবং কী বিক্রি করবেন তা আপনি ঠিক করেন। বিকাশ, নগদ বা অন্য গেটওয়ের পেমেন্ট এবং পাঠাও বা স্টেডফাস্টের মতো কুরিয়ারের পার্সেল ওই প্রতিষ্ঠানগুলো নিজেদের শর্তে, আপনার নিজের চাবি ও অ্যাকাউন্টে সামলায়। অর্ডারের জন্য দরকারি তথ্য আমরা পাঠাই; আপনার ও ক্রেতার বিক্রির পক্ষ আমরা নই।
6. সেবা ন্যায্যভাবে ব্যবহার
আইন ভাঙবেন না, ক্ষতিকর বা বেআইনি বিষয় পাঠাবেন না, অন্য দোকানের তথ্যে ঢোকার চেষ্টা করবেন না, সেবায় অতিরিক্ত চাপ দেবেন না বা পরীক্ষা চালাবেন না, এবং লিখিত সম্মতি ছাড়া এটি পুনরায় বিক্রি করবেন না। খুচরা যন্ত্রাংশ ও গ্যারেজের কাজের জন্যই পার্টসপাইলট তৈরি।
7. সেবার প্রাপ্যতা ও পরিবর্তন
আমরা সেবা চালু ও আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে চেষ্টা করি এবং ব্যাকআপ রাখি, কিন্তু কখনো বন্ধ হবে না বা ভুলমুক্ত থাকবে এমন প্রতিশ্রুতি দিতে পারি না। আমরা ফিচার উন্নত, বদল বা বাদ দিতে পারি; কোনো বদল আপনার বড় ক্ষতি করলে আগে জানানো হবে। যা হারানো চলবে না তার নিজস্ব হিসাব রাখুন।
8. দায়
সেবা যেমন আছে তেমনই দেওয়া হয়। আইন যতটা অনুমতি দেয়, হারানো মুনাফা, বিক্রি বা পরোক্ষ ক্ষতির দায় পার্টসপাইলটের নয়, এবং কোনো দাবিতে আমাদের মোট দায় দাবির আগের তিন মাসে আপনার দেওয়া টাকার মধ্যে সীমিত। আইনে যে দায় সীমিত করা যায় না তা এখানে সীমিত হচ্ছে না।
9. চুক্তি শেষ করা
আপনি যেকোনো সময় থামতে ও তথ্যের এক্সপোর্ট চাইতে পারেন। আপনি শর্ত ভাঙলে বা নোটিশের পরও টাকা না দিলে আমরা চুক্তি শেষ করতে পারি। গোপনীয়তা নীতির সংরক্ষণ সময়ের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলা হয়।
10. পরিবর্তন, আইন ও যোগাযোগ
আমরা এই শর্ত হালনাগাদ করতে পারি; উপরের তারিখ সর্বশেষ সংস্করণ দেখায় এবং বড় পরিবর্তন অ্যাপে জানানো হবে। এই শর্ত বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত। প্রশ্নে আমাদের সাইটের যোগাযোগের ঠিকানা বা অ্যাকাউন্টের সাপোর্ট ব্যবহার করুন।